АО « Дальэнергомаш» предлагает своим клиентам комплексный подход, включающий в себя разработку, производство, поставку оборудования, осуществление шеф-монтажа и пусконаладочных работ, гарантийное и сервисное обслуживание, а также оказание следующих услуг:
- Ввод в эксплуатацию оборудования на территории заказчика под руководством специалиста завода-изготовителя
- Техническую поддержку специалистами завода на протяжении всего жизненного цикла изделия
- Модернизацию на территории заказчика с заменой узлов и агрегатов машины на модернизированные, изготовленные на заводе-изготовителе в соответствии с требованиями документации и технических регламентов
- Модернизацию (капитальный ремонт) на производственных площадях АО «Дальэнергомаш»: с демонтажем машин у заказчика, и их последующей транспортировкой на завод АО «Дальэнергомаш» для проведения работ по капитальному ремонту и модернизации машины
- Поставку оригинальных запчастей под заказ
Гарантия на продукцию не менее 12 месяцев.
Гарантии поставщика подтверждаются системой качества, принятого на заводе-изготовителе и заводах-субпоставщиках и соответствующих международному стандарту ISO 9001.